Hoa là một trong những món quà tặng không thể thiếu trong mỗi dịp đặc biệt. Dù là những bữa tiệc nhỏ hay đến những bữa tiệc sang trọng thì những bông hoa luôn góp phần làm tăng lên sự sang trọng của bữa tiệc đó. Khi đến với  Điện hoa Toàn Quốc và Quốc Tế 123Flower bạn sẽ được phục vụ một cách chuyên nghiệp. Chúng tôi sẽ giúp bạn gửi lời chúc mừng hay chia buồn chân thành nhất đến với người thân của bạn bằng những bó hoa, lẵng hoa đẹp nhất.

1. Đặt hàng tại trang web https://123flower.vn

Bước 1: Bạn truy cập vào website. Trên web chúng tôi đưa ra những mẫu để cho khách hàng lựa chọn. Tùy theo nhu cầu của bạn mua hoa để làm gì? Bạn lựa chọn những sản phẩm phù hợp theo từng mục đích mà chúng tôi đã phân loại.

Bước 2: Click và sản phẩm mà bạn muốn mua. Sau đó Click vào nút "Đặt mua".

- Khi đó bạn sẽ thấy màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau

Nếu bạn muốn tiếp tục mua thêm hàng: Bấm vào phần "Tiếp tục mua hàng" để tiếp tục lựa chọn thêm các sản phẩm khác phù hợp. Những sản phẩm bạn chọn mua sẽ được đưa vào giỏ hàng.  

Sau khi bạn đã chọn xong các sản phẩm cần mua. Bạn muốn xem những sản phẩm mà bạn đã lựa chọn. Bạn bấm vào biểu tượng giỏ hàng để xem trong giỏ hàng của bạn đang chứa những sản phẩm gì. Kiểm tra xem sản phẩm trong giỏ hàng đã đủ và phù hợp với nhu cầu của bạn chưa. Nếu thiếu thì bạn tiếp tục chọn thêm sản phẩm. Còn thừa thì bạn có thể hủy bỏ sản phẩm đó.

Sau khi đã chọn xong sản phẩm mà bạn cần. Thì bạn tiến hành đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm: Bạn vui lòng bấm vào “Tiến hành thanh toán” 

Bước 3: Hoàn tất đơn hàng

Điền đầy đủ các thông tin của Bạn theo form mẫu để xác nhận đơn hàng mà bạn đã đặt.

Bạn kiểm tra và xem lại một lần nữa các thông tin cho đơn hàng đã đúng và đủ chưa. Ghi phần chú thích nếu có yêu cầu nào đặc biệt cho đơn hàng của bạn.

Sau khi hoàn tất, Quý khách nhấn nút "Đặt hàng" để hoàn tất việc đặt hàng của Quý Khách.

Bước 4: Thanh toán đơn hàng

2. Đặt hàng qua Zalo Official

Nếu như khách hàng không tiện lên web xem hay đang có việc gì bận thì quý khách có thể liên hệ với bên Quốc Tế 123Flower  qua zalo. Qúy khách sẽ được các bên CSKH tư vấn những mẫu phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

– Qúy khách nhắn tin vào Zalo Official của 123 Flower sẽ có nhân viên CSKH chủ động liên hệ để tư vấn và hướng dẫn Qúy Khách chọn mẫu hoa ưng ý nhất.

– Qúy khách hãy miêu tả chi tiết sản phẩm mà mình muốn chọn như: màu sắc , loại hoa , xuất sứ, giấy gói, số lượng, giá thành của bó hoa hoặc món quà bạn định đặt.

3. Đặt hàng qua tổng đài 1800-1234 ( Miễn Phí)

Bạn muốn tư vấn trực tiếp có thể gọi đến hotline 1800 1234. Bạn hãy miêu tả chi tiết như: màu sắc, loại hoa hoặc quà, xuất sứ, giấy gói, số lượng, giá thành của bó hoa hoặc món quà bạn định đặt sẽ được nhân viên CSKH tư vấn và hướng dẫn Quý Khách chọn mẫu ưng phù hợp với mục đích của bạn.

4 . Phí Vận Chuyển

– Miễn Phí Vận Chuyển trong nội thành.

– Trong trường hợp nếu có tính phí vận chuyển phát sinh do kích thước sản phẩm lớn, giá trị sản phẩm cao. Thì 123Flower sẽ chủ động liên hệ và thông báo trước cho quý Khách Hàng về việc tính thêm chi phí vận chuyển sản phẩm.

5. Xác nhận đơn hàng

Đơn hàng của bạn sẽ được 123Flower  thực hiện nhanh nhất. Thời gian 2 giờ đối với các đơn hàng trong nước và 48 giờ đối với các đơn hàng quốc tế. Sau khi hai bên đã thống nhất về nội dung và hoàn tất thủ tục thanh toán cho 123Flower. Chúng tôi sẽ gửi thư điện tử hoặc gọi điện theo số điện thoại mà khách hàng điền trên from đặt hàng để xác nhận lại thong tin trước khi chuyển hàng.